洞察:科技巨头的两种企业哲学

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2018年05月17日 09:31 | 搜狐 暮云
Facebook、谷歌和微软在本月陆续召开了各自的行业大会,这些会议不仅介绍了它们的新产品、新业务,也传递了这些巨头背后的企业哲学。硅谷著名科技行业分析师本·汤普森(Ben Thompson)在一篇文......

原标题:洞察:科技巨头的两种企业哲学

Facebook、谷歌和微软在本月陆续召开了各自的行业大会,这些会议不仅介绍了它们的新产品、新业务,也传递了这些巨头背后的企业哲学。硅谷著名科技行业分析师本·汤普森(Ben Thompson)在一篇文章里,把科技巨头背后的哲学总结为两种:帮人类做事和为人类赋能。他认为,在不同哲学的指导下,科技公司的发展方向也会有所不同。

在谷歌I/O开发者大会上,谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)这样表达对谷歌的产品Assistant(语音助手)的期待:“我们对Assistant的愿景是帮助你完成任务。”而在结束时他也表示:“所有这一切的共同主题是,我们正在努力为用户节省时间。拿搜索来说,我们一直痴迷于让用户快速得到答案,并给他们想要的东西。”

而在Facebook的F8开发者大会上,CEO马克·扎克伯格则提到:“我们需要设计一种技术,来帮助人们更加紧密地联系在一起。”他说:“这是一件艰难的事情。我们会犯错误,错误会带来后果,需要去纠正。但如果不在这个问题上努力,世界就不会朝这个方向发展。”汤普森认为,这两家企业的哲学是一致的,就是“计算机为人类做事”。

与谷歌和Facebook不同,微软和苹果的哲学是“为人类赋能”。在微软Build大会上,微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)说:“我们有责任确保这些技术赋予每个人权力,用这些技术确保每个行业都能增长和创造就业机会,以此来创造公平的增长。”纳德拉希望通过技术赋能,增强其他人发展更多技术的能力。

而苹果公司的创始人乔布斯曾经说过这样一个观点:“人类擅长发明工具,工具赋予我们奇妙的能力。苹果以前有一条广告:计算机是头脑的自行车,我坚信如果将来有人回顾人类历史,计算机将是人类最伟大的发明。”

微软与苹果的哲学,不是让计算机为你工作,而是计算机让你更好、更高效地完成工作。简单说,科技巨头的这两种哲学,一种是帮你节省时间,帮你完成事情。而另一种则是扩展了你的能力范围,让你有了处理更多事情的能力。

汤普森分析了这两种哲学产生的原因。比如微软和苹果这两家公司销售软件和硬件,它们都是个人电脑公司,也是平台。而谷歌和Facebook是互联网的产物,互联网不是通向平台,而是通向聚集到平台上的用户,虽然平台也需要第三方发挥作用,来共建生态。但供应商如果希望触达用户,只能遵从用户的规则。

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