苹果遭遇诉讼:三代Apple Watch被控设计有缺陷

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2018年06月09日 10:12 | 维科网 esense
近日,美国一消费者对苹果公司提起集体诉讼,指控苹果Apple Watch智能手表从一代到三代都存在同样的缺陷屏幕容易破裂、破碎或脱离表体。通常,用户使用几天或数周之后就会出现这种情况,而非人为造成。......

苹果最近又摊上事儿了。

近日,美国一消费者对苹果公司提起集体诉讼,指控苹果Apple Watch智能手表从一代到三代都存在同样的缺陷:屏幕容易破裂、破碎或脱离表体。通常,用户使用几天或数周之后就会出现这种情况,而非人为造成。

这位消费者表示,面对这一类的问题,苹果内部的策略是拒绝承认,声称是消费者意外损坏所致,不在保修范围内,消费者为此不得不承担修复或者更换的费用。为此他要求苹果赔偿500万美元。

据了解,该消费者一共向苹果发起了六项指控,其中三项指控苹果违反了保修协议。

之前,苹果曾承认一代Apple Watch的两个问题,并将保修期延长至3年;后来,对于二代Apple Watch电池鼓包问题,苹果再次延长质保期;去年11月,苹果确认部分三代Apple Watch屏幕出现条纹痕迹。

但到目前为止,苹果并未承认Apple Watch存在屏幕分离或碎裂的问题,尽管这有可能是因为电池鼓包所导致。

时至今日,苹果公司并未作出官方的回应。对于这件事,大家有什么看法?你的Apple Watch存在这种问题么?